Refund Policy ( Kebijakan Pengembalian)

Refund Policy ( Kebijakan Pengembalian)
– Game yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan dengan alasan apapun
– Game Steam tidak bisa direfund meski dimainkan kurang dari 2 jam, Steam refund tidak berlaku bila anda membeli melalui layanan kami
– Refund dilakukan bila CD key bermasalah dari supplier, dan atau Stok game yang dipesan habis
– Refund tidak berlaku jika kesalahan dilakukan oleh pembeli, contoh: Beli DLC tanpa punya base game, atau share CD key ke orang lain
– Refund tidak berlaku jika pembeli tidak memperhatikan deksripsi produk, contoh: Komputer tidak support karena system requirement tidak memadai, atau melakukan redeem code di platform yang salah.
– CD key yang bermasalah akan diganti dengan CD key baru bila kesalahan terjadi di pihak supplier
– Penggantian CD key memakan waktu 3 hari kerja
– Penggantian CD key dilakukan jika terbukti ada kesalahan dari supplier (wajib melampirkan bukti/screenshot)
– Sebagian CD key region lock. Hanya bisa di Indonesia. Tidak ada penggantian CD key bila pembeli berada di luar Indonesia.
– Komplain CD key bermasalah tidak berlaku jika game dijual ke orang lain, atau melebihi 7 hari (seminggu)
Sisa saldo bisa diambil kembali ke rekening anda
Bila saldo anda berlebih, maka bisa ditarik kembali ke rekening anda; dengan syarat:
– Saldo hanya bisa dikembalikan ke rekening bank yang sama dengan rekening bank saat mengisi saldo
– Pengembalian dana akan diproses dalam 2 hari kerja
– Penarikan saldo tanpa biaya untuk rekening BCA, BNI, CIMB Niaga dan Bank Mandiri
– Rekening selain BCA, BNI, Mandiri dan CIMB Niaga ada biaya transfer 6500 rupiah
Refund saldo bisa dilakukan di halaman Penarikan Saldo di sini

Game yang mungkin kamu suka